uniConnect Cloudサービス障害発生の報告

2021年 07月 13日
エス・アンド・アイ株式会社

お客様各位


平素は、弊社ならびに弊社ソリューションuniConnect Cloud(ユニコネクト・クラウド)に格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

uniConnect Cloudサービスにおいて不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


1.障害内容
  uniConnect Cloud にてスマートフォンアプリ及び固定電話機で発着信が出来ない

2.発生/復旧日時
  07月13日(火)06時00分頃 ~ 09時22分頃

3.障害原因
  回線キャリアDNSサービス障害でネットワーク通信が出来なくなり発生

以上。