お客様各位


平素は、弊社ならびに弊社ソリューションuniConnect Cloud（ユニコネクト・クラウド）に格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

現在提供しているuniConnect for Android v4.0.2（以下、uniConnect 4 for Android）のサポート対象OSは、Android 10および11となります。

Android 12以降については、動作確認が完了していないため、正式サポートを提供しておりません。
uniConnectをお使いのお客様につきましては、Android 12以降にアップデートしないようお願いいたします。

なお、現在、Android 12では、uniConnect 4 for Androidが起動しないなどの事象が発生しています。
Android 12へアップデートしたことで不具合が生じているお客さまにつきましては、サポート窓口までお問い合わせください。

この度は、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


【対応OS・端末について】
uniConnect 4 for Androidでは、原則として、最新を含む2世代までのOSとしておりますが、現在サポート対象としているのは、Android 10およびAndroid 11となります。
Android 12以降はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

以上。