uniConnect Cloudサービス障害発生/復旧の報告
2023年 09月 22日
エス・アンド・アイ株式会社
- お客様各位
- 平素は、弊社および弊社ソリューションuniConnect Cloud（ユニコネクト・クラウド）に格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
- uniConnect Cloudサービスにおきまして、一部のお客さまにて発着信などがしづらくなるという事象が発生いたしました。現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけることを確認しております。
- この度は、多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
- ■発生日時
- 2023年 09月 22日 16時18分 ～ 2023年 09月 22日 16時57分
- ■対象
- uniConnect Cloud をご利用の一部お客様
- ■障害範囲
- 上記時間帯において一部のお客様にて発着信が不安定となる事象が発生しておりました。
- ■原因
- クラウド共通基盤において高頻度通信により回線圧迫が発生し通信不安定となっておりました。
以上。