uniConnect Cloudサービス障害発生 【12:30 更新】

2024年 02月 26日
エス・アンド・アイ株式会社

お客様各位


平素は、弊社および弊社ソリューションuniConnect Cloud(ユニコネクト・クラウド)に格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

2月26日10時20分頃からuniConnect Cloudにおいてシステム障害が発生しております。
現在も引き続き調査および復旧作業中です。

お客さまには多大なるご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2024年02月26日 10時20分頃 ~

■対象
uniConnect CloudにてIP-LINE回線をご利用のお客様

■障害範囲
uniConnectでの発着信不可

■続報内容
uniConnectシステム側での不具合が発生していないことを確認しました。
また、IP-LINEサービス関連の通信設備障害も確認されておらず、現在上位通信キャリアで復旧作業中となっておりますので状況の進捗について追ってご報告させていただきます。


以上。