uniConnect Cloudサービス障害復旧
2024年 02月 26日
エス・アンド・アイ株式会社
- お客様各位
- 平素は、弊社および弊社ソリューションuniConnect Cloud（ユニコネクト・クラウド）に格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
- 2月26日10時20分頃からuniConnect Cloudにおいて回線障害の影響により発着信できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけることを確認しております。
- お客さまには多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
- ■発生日時
- 2024年02月26日 10時20分頃 ～ 2024年02月26日 16時50分頃
- ※回線側での復旧作業完了後、弊社にて通信テストを実施し、16時50分頃、全面復旧を確認
- ■対象
- uniConnect CloudにてIP-LINE回線をご利用のお客様
- ■障害範囲
- uniConnectでの発着信できない事象が発生
- ■原因
- IP-LINE上位キャリアサーバーでの通信障害
以上。